常问问题
经常问的问题
问题1:您是工厂还是贸易公司?
答:我们是工厂,我们拥有研发团队和22年工业制冷方面的经验,我们为所需的流程冷却设计和处理冷却器。
Q2:什么是处理时间?
答案:1/5ton到50TON的标准型号,我们有库存;
超过50TON和定制冷却器的较大型号:在15个工作日内。
根据不同型号,60Hz冷水机需要30-40天。
问题3:保修是什么?
从hti-a/w系列中获得1年;
螺丝压缩机冷却器2年;
我们将所有零件都可以更换,即使更新的冷水机系统设计也可以更换;
Q4:如何安装和启动冷水单元?
在确认冷却器之前,我们提供安装图和解决方案。
冷却器手册和启动视频将帮助您易于运行冷水机。
Q5:如果有问题,我们该如何解决?
一个。冷却器具有所有错误说明,一旦有警报,就很容易知道。
b。我们有详细的指导来解决我们的指导或本地服务技术员的问题
问题6:哪个更好,风冷或水冷?
根据您的实际需求,我们的专业团队将提供最合理的计划。
Q7:可用的送货期限是什么?
前作品,FOB,CFR,CIF
T/T:出货前的首付和平衡;
l/c在视线;
问题8:您提供OEM或ODM服务吗?
是的。我们相应地提供定制服务。